1. Загальні положення
1.1. Відповідно до ст. 638–641 Цивільного кодексу України цей документ є офіційною, публічною та безвідкличною пропозицією з боку Виконавця укласти з Замовником договір на зазначених нижче умовах.
1.2. Повним та беззастережним акцептом цієї публічної оферти є здійснення Замовником оплати запропонованих Виконавцем послуг у порядку, визначеному у ст. 642 ЦК України.
1.3. Акцепт оферти означає, що Замовник згоден з усіма положеннями цієї пропозиції, і рівнозначний укладенню договору про надання послуг з боку Виконавця для рекламного просування сайтів в мережі Інтернет.
1.4. Якщо Ви не згодні з будь-яким пунктом оферти, Виконавець пропонує Вам відмовитися від використання послуг, які пропонуються на сайті https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/ та обумовлених у додатку до цієї Оферти.
1.5. Якщо Ви користуєтеся послугами Виконавця (визначеними в додатку до цього Договору оферти) від імені та за дорученням компанії або іншої юридичної особи, дія умов цієї Угоди користувача поширюється і на компанію або іншу юридичну особу, від імені та за дорученням якої Ви дієте.
2. Визначення
2.1. Оферта – цей документ «Публічний договір-оферта щодо надання інформаційних послуг громадянам України в мережі Інтернет», опублікований в мережі Інтернет за адресою: https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/
2.2. Акцепт оферти – повне та беззастережне прийняття оферти шляхом здійснення Замовником дій, зазначених у пункті 6.5. цієї оферти. Акцепт оферти створює договір-оферту.
2.3. Замовник – особа, яка здійснила акцепт оферти і є таким чином Замовником послуг Виконавця за укладеним договором оферти.
2.4. Сайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/, яка є єдиним джерелом інформування Замовника.
2.5. Договір оферти – договір між Виконавцем та Замовником на надання інформаційних послуг, перелічених у додатку до цього Договору, який укладається шляхом акцепту оферти.
2.6. Прейскурант – чинний систематизований перелік інформаційних послуг Виконавця з цінами, наведений у додатку до цієї оферти.
Предмет договору
3.1. Виконавець надає Замовнику послуги з надання сервісу – сайту https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/ для рекламного просування сайтів в мережі Інтернет, а також надає Замовнику на його запит інші додаткові послуги з числа представлених на сайті та обумовлених у додатку до цього Договору.
3.2. Користувач оплачує та користується послугами Виконавця відповідно до тарифів (цін вартості послуг), визначених на сайті https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/
Перелік інформаційних послуг, що надаються, наведено в додатку, який є невід’ємною частиною цієї оферти.
3.3. Публічна оферта та додаток до неї є офіційними документами і публікуються на Інтернет-ресурсі за адресою: https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/
3.4. Виконавець має право в будь-який момент змінювати Прейскурант та умови цієї публічної оферти в односторонньому порядку без попереднього узгодження із Замовником, забезпечуючи при цьому публікацію змінених умов на Інтернет-ресурсі за адресою: https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/ 3.5. Продовження використання послуг на сайті https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/оговоренных у додатку до цього Договору оферти) після внесення таких змін означатиме вашу згоду з ними.
Обов’язки сторін
4.1. Виконавець зобов’язується:
4.1.1. Надати Замовнику послуги, які замовлені та повністю оплачені Замовником відповідно до умов цього договору.
4.1.2. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику стандартну підтримку протягом 9 годин з понеділка по п’ятницю (з 9:00 до 18:00), а також у суботу протягом 6 годин (з 9:00 до 15:00).
4.1.3. Ви можете подавати необмежену кількість заявок на технічну допомогу на день. Стандартний термін розгляду заявки з моменту її подання Замовником становить 24 години у робочі дні.
4.2. Замовник зобов’язується:
4.2.1. Ознайомитися з цим договором, а також самостійно стежити за змінами та доповненнями до умов цього Договору на сайті Виконавця https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/.
4.2.2. Не використовувати можливості сервісу сайту для вчинення дій, що порушують Законодавство України, включаючи, але не обмежуючись: погрози та образи, незаконна реклама, заклик до насильницьких дій, організація заворушень, розпалювання міжнаціональної та/або міжетнічної ворожнечі, заклики до неконституційного повалення влади тощо.
Права сторін
5.1. Виконавець має право:
5.1.1. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до умов цього Договору.
5.1.2. Припиняти надання послуг без попередження Замовника з технічних, технологічних або інших причин, що перешкоджають наданню послуг, на час усунення таких причин.
5.1.3. Вносити зміни до тарифів. Про зміну тарифів Виконавець повідомляє Замовника шляхом розміщення відповідної інформації на сайті https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/. Послуги, які були оплачені до зміни тарифів, надаються відповідно до тих тарифів, які діяли на момент оплати.
5.2. Замовник має право:
5.2.1. Користуватися послугами сайту Виконавця https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/ у суворій відповідності до умов цього Договору.
Умови оплати та порядок розрахунків
6.1. Ціни на послуги визначаються відповідно до тарифів на сайті (прейскурант наведено в додатку до цього Договору-оферти).
6.2. Оплата послуг Виконавця за цим Договором здійснюється Замовником у вигляді 100%-ної передоплати за будь-яким із варіантів безготівкової оплати, зазначених у способах оплати послуг на сайті https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/, якщо інше не обумовлено додатковою угодою (умовами) до цього Договору оферти.
6.3. Ознайомившись з прейскурантом послуг Виконавця та текстом цієї публічної оферти, Замовник формує заявку та надсилає її на електронну адресу Виконавця (info@ollilife.com).
6.4. На підставі отриманої заявки Виконавець виставляє Замовнику рахунок на оплату обраної послуги, зазначеної в додатку до цього Договору, в електронному вигляді.
6.5. Замовник перераховує грошові кошти на рахунок Виконавця відповідно до пункту 3.2.
6.6. Після здійснення Замовником оплати виставленого рахунку та зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця Договір-оферта набирає чинності.
6.7. Після акцепту оферти у строк не більше трьох робочих днів з моменту надходження запиту з вихідними даними на виконання послуги від Замовника Виконавець приступає до надання інформаційних послуг Замовнику відповідно до його запиту. Факт виконання послуги Виконавцем підтверджується наданням Замовнику відповідного Звіту щодо обраної послуги (електронною поштою).
6.8. Факт отримання оплати підтверджується Виконавцем шляхом надсилання відповідного повідомлення на електронну пошту Замовника (з якої було зроблено замовлення послуг).
6.9. У разі не надходження від Замовника претензій з обґрунтованою відмовою від послуг на електронну пошту Виконавця (info@ollilife.com) протягом 14 календарних днів після оплати, послуги вважаються наданими належним чином, виконаними в повному обсязі та прийнятими Замовником.
Усі умови повернення внесених коштів описані в записці Щодо сеансів та навчання. Гарантії, яка є невід’ємною частиною даної Оферти.
Повернення вартості участі в інших моїх курсах, крім перелічених вище, здійснюється:
якщо клієнт з будь-якої причини передумав проходити курс і повідомив про це фахівця письмово (Скайп, пошта, WhatsApp) не менше ніж за 7 днів до початку навчання
Повернення здійснюється за вирахуванням комісії платіжної системи -3% та ПДВ -20%. Договір Оферта
6.10. Запит про повернення будь-якої частини коштів — не розглядається.
6.11. У разі неможливості надання послуг з вини Виконавця, Виконавець зобов’язується здійснити повернення грошових коштів, сплачених Замовником, за вирахуванням вартості вже наданих послуг Виконавцем.
6.12. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї оферти шляхом її акцепту, Замовник запевняє Виконавця та гарантує, що він:
укладає цей Договір добровільно;
ознайомився з усіма умовами цього Договору;
повністю розуміє та підтверджує предмет оферти та Договору;
володіє всіма правами та повноваженнями, необхідними для укладення та виконання цього Договору.
Відповідальність сторін
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які сторони не могли передбачити або запобігти, у тому числі стихійних лих, екстремальних умов, пожеж, воєн, страйків, втручання з боку влади, відсутності електроенергії та/або збоїв у роботі комп’ютерної мережі, дій або бездіяльності операторів зв’язку.
7.2. Виконавець не несе відповідальності:
а) за роботу сторонніх сайтів, за збої на віддаленому сервері, перебої в доступі, зниження швидкості при передачі даних, за втрати, псування або спотворення даних;
б) за будь-які протиправні або інші дії Замовника та третіх осіб, що стали можливими завдяки наданим Замовнику Виконавцем послугам, обумовленим у додатку до цього Договору;
в) за будь-якими зобов’язаннями Замовника або третіх осіб, витратами, упущеною вигодою, а також за будь-якими прямими або непрямими збитками, що виникли в результаті прямого або непрямого використання послуг Замовником або третіми особами, а також виникли в результаті закінчення або призупинення надання Замовнику послуг;
г) за використання третіми особами послуг, що надаються Замовнику, та інформації, що стосується виконання цього Договору;
д) за будь-які інші обставини, що не залежать від волі та дій Виконавця.
7.3. Замовник самостійно та в повній мірі несе відповідальність за збитки будь-якого роду, понесені Замовником або третіми особами під час використання Замовником послуг Виконавця.
7.4. Відповідальність сторін за цим Договором за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору чітко зазначена в тексті договору. Сторони не мають права вимагати одна від одної відшкодування будь-яких збитків або компенсації витрат у будь-якій формі, якщо інше не визначено умовами Договору.
Порядок вирішення спорів
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цією публічною офертою Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів Сторін.
8.2. У разі виникнення між Замовником та Виконавцем (далі – Сторони) спорів або розбіжностей, що випливають з цього Договору або пов’язані з ним, Сторони вживатимуть усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів між собою. Претензійний порядок вирішення спорів є для Сторін обов’язковим. Термін відповіді на претензію – 10 (десять) календарних днів з дати отримання претензії відповідною Стороною.
8.3. Оскільки цей Договір є офертою, і відповідно до чинного цивільного законодавства України Виконавець має право на відкликання оферти відповідно до ст. 652–654 ЦК України. У разі відкликання цього Договору протягом терміну його дії цей Договір вважається припиненим з моменту відкликання. Відкликання здійснюється шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Замовника https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/
8.4. Сторони домовилися, що під час виконання цього Договору допускається використання підписів представників Сторін, а також їх печаток за допомогою засобів факсимільного зв’язку, механічного або іншого копіювання, електронно-цифрового підпису або іншого аналога власноручного підпису керівників та печаток організацій. Сторони підтверджують, що додатки до цього Договору, підписані та оформлені зазначеним у цьому пункті способом, мають юридичну силу та є обов’язковими для виконання сторонами.
Заключні положення договору
9.1. Цей Договір опублікований російською мовою і набирає чинності з моменту його акцептування, та діє до моменту повного виконання сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.
9.2. Укладаючи цей Договір, Сторони підтверджують, що мають усі необхідні повноваження та права для його виконання.
9.3. Виконавець надає послуги за принципом «як є» і не дає жодних гарантій, включаючи:
а) факт розміщення інформації та відповідність інформації Замовника, що розміщується на Інтернет-сайтах;
б) зростання тІЦ, PR та інших показників;
в) зміну позицій у пошукових системах та підвищення відвідуваності;
г) можливість інформаційного обміну для Замовника з тими вузлами або серверами, які постійно (тимчасово) недоступні через мережу Інтернет;
д) індексацію посилань пошуковими системами yandex.ru та google.ru, будь-якими іншими системами;
е) будь-які інші гарантії.
9.4. Сторони зобов’язуються не використовувати та не розкривати третім особам будь-яку конфіденційну інформацію, отриману в результаті виконання цього Договору, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
9.5. У разі зміни реквізитів однієї зі Сторін цього Договору, остання зобов’язана протягом семи календарних днів письмово повідомити про це інші Сторони.
9.6. Сторони зобов’язуються забезпечити належний рівень захисту персональних даних контрагента, а також користувачів (споживачів), обробляти персональні дані лише з метою, в обсязі та у строки, передбачені Договором або випливають з його предмета, за умови їх нерозголошення. У всьому, що не обумовлено цим пунктом, Сторони керуються чинними нормами Закону України «Про захист персональних даних».
9.7. Замовник, приймаючи умови цього Договору, висловлює свою згоду Виконавцю на збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, обробку, адаптацію, зміну, оновлення, використання, поширення, знеособлення або видалення відомостей та персональних даних про нього, як про фізичну особу, в рамках виконання умов цього Договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Юридична адреса та реквізити Виконавця:
Київська обл. м. Ірпінь вул. Северинівська 105К
ФОП «Павенська Лілія Миколаївна»
ВИЩА ШКОЛА РЕГРЕСОЛОГІЇ
ЄДРПОУ/ІПН 2958712942
Сайт: https://liliyapavenskaya.com/navchannja-regresii/
e-mail: liliya020181@gmail.com
Телефони (Viber): +38 097 300 3993
Електронна адреса: info@ollilife.com