договір оферти
Що стосується сеансів і навчання. Гарантії та повернення
Ця сторінка є невід'ємною частиною Політика конфіденційності з якою Замовник погоджується під час оплати сеансів, навчання та проходження моїх курсів.
Я, Лілія Павенська, авторка проєкту, сертифікована регресологиня, психологиня, гіпнотерапевтка
- гарантую екологічне та якісне проведення індивідуального сеансу, навчання регресії відповідно до моєї сертифікації та будь-якого іншого мого курсу
- гарантую високий рівень сервісу і подачу матеріалу, ексклюзивний підхід до кожного запиту,
- веду на ту глибину, до якої клієнт готовий, і вирішую це під свою відповідальність під час сеансу.
Гарантія повернення сплачених коштів не поширюється:
- На індивідуальні сеанси (оскільки оплачується мій час, який безповоротний).
- На особисті очікування клієнта. Для цього необхідно проговорити заздалегідь усі свої очікування від сеансу і результати, які хочете отримати.
- Якщо клієнт без попередження не з'явився на сеанс. Мені шкода свого часу, я готуюся в додатковий час перед сеансом. Також цей зарезервований час міг бути приділений іншому клієнту.
Повернення грошей гарантовано в таких випадках:
- Якщо клієнт оплатив пакетний варіант, але після першого сеансу вирішив не продовжувати взаємодія. У такому разі повертається сума за непроведену частину пакетного консультування (Повернення здійснюється за вирахуванням повної вартості сеансу, не акційної плюс комісія платіжної системи -3% і ПДВ -20%).
- Якщо клієнт після передконсультації оплатив сеанс, і, з якоїсь причини передумав брати участь у ній, сповістивши фахівця письмово (скайп, пошта, ватсап) не менше ніж за 7 діб, повернення здійснюється з вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%.
- Залишаю за собою право перервати будь-який сеанс на свій розсуд і повернути оплату. Без пояснення причин. Такими причинами можуть бути:
- некоректна поведінка клієнта,
- неможливість допомогти йому моїми практичними методами,
- подробиці, що спливли в процесі, які роблять подальше проведення сеансу неможливим.
Перенесення сеансів
- Оскільки ми працюємо з психікою і станом людини, враховується людський фактор. У правила проведення включена можливість перенесення часу і/або дня сеансу, у зв'язку з поганим самопочуттям, особистими причинами, раптовими обставинами.
- Сеанс буде гарантовано проведено за будь-яких обставин, крім технічних інтернет-перешкод.
У разі збою техніки у відео-програмі "ватсап" або у клієнта, або у консультанта, сеанс переноситься в "скайп". У разі переривання інтернету взагалі - сеанс переноситься на інший день або час, за домовленістю.
Діє Гарантія Повернення Оплати на навчання регресії в такому випадку:
У разі якщо протягом 7 календарних днів Ви зрозуміли, що навчання Вам не підходить з будь-яких причин, здійснюється повернення коштів за вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%.
Повернення вартості участі в інших моїх курсах:
- якщо клієнт з будь-якої причини передумав проходити курс і сповістивши фахівця письмово (скайп, пошта, ватсап) не менше ніж за 7 діб до початку навчання
Повернення здійснюється за вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%.
Гарантія повернення сплачених коштів не поширюється:
- Якщо клієнт порушив усні або письмові правила школи, його видаляють з курсу без права його продовження. Кошти, сплачені за курс, не повертаються.
Адреса юридична та реквізити Виконавця:
Київська обл. м. Ірпінь вул. Северинівська 105К
ФОП "Павенська Лілія Миколаївна"
ВИЩА ШКОЛА РЕГРЕСОЛОГІЇ ЛІЛІЇ ПАВЕНСЬКОЇ
ЕГРПОУ/ІНН 2958712942
Сайт: https://liliyapavenskaya.com
e-mail: liliya020181@gmail.com
Телефони (Viber): +38 067 300 3993
Електронна адреса: info@ollilife.com