договір оферти

Що стосується сеансів і навчання. Гарантії та повернення

Ця сторінка є невід'ємною частиною Політика конфіденційності з якою Замовник погоджується під час оплати сеансів, навчання та проходження моїх курсів.

Я, Лілія Павенська, авторка проєкту, сертифікована регресологиня, психологиня, гіпнотерапевтка

- гарантую екологічне та якісне проведення індивідуального сеансу, навчання регресії відповідно до моєї сертифікації та будь-якого іншого мого курсу

- гарантую високий рівень сервісу і подачу матеріалу, ексклюзивний підхід до кожного запиту,

- веду на ту глибину, до якої клієнт готовий, і вирішую це під свою відповідальність під час сеансу.

Гарантія повернення сплачених коштів не поширюється:

- На індивідуальні сеанси (оскільки оплачується мій час, який безповоротний).

- На особисті очікування клієнта. Для цього необхідно проговорити заздалегідь усі свої очікування від сеансу і результати, які хочете отримати.

- Якщо клієнт без попередження не з'явився на сеанс. Мені шкода свого часу, я готуюся в додатковий час перед сеансом. Також цей зарезервований час міг бути приділений іншому клієнту.

Повернення грошей гарантовано в таких випадках:

- Якщо клієнт оплатив пакетний варіант, але після першого сеансу вирішив не продовжувати взаємодія. У такому разі повертається сума за непроведену частину пакетного консультування (Повернення здійснюється за вирахуванням повної вартості сеансу, не акційної плюс комісія платіжної системи -3% і ПДВ -20%).

- Якщо клієнт після передконсультації оплатив сеанс, і, з якоїсь причини передумав брати участь у ній, сповістивши фахівця письмово (скайп, пошта, ватсап) не менше ніж за 7 діб, повернення здійснюється з вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%.

- Залишаю за собою право перервати будь-який сеанс на свій розсуд і повернути оплату. Без пояснення причин. Такими причинами можуть бути:

  • некоректна поведінка клієнта,
  • неможливість допомогти йому моїми практичними методами,
  • подробиці, що спливли в процесі, які роблять подальше проведення сеансу неможливим.

Перенесення сеансів

- Оскільки ми працюємо з психікою і станом людини, враховується людський фактор. У правила проведення включена можливість перенесення часу і/або дня сеансу, у зв'язку з поганим самопочуттям, особистими причинами, раптовими обставинами.

- Сеанс буде гарантовано проведено за будь-яких обставин, крім технічних інтернет-перешкод.

У разі збою техніки у відео-програмі "ватсап" або у клієнта, або у консультанта, сеанс переноситься в "скайп". У разі переривання інтернету взагалі - сеанс переноситься на інший день або час, за домовленістю.

Діє Гарантія Повернення Оплати на навчання регресії в такому випадку:

 

У разі якщо протягом 7 календарних днів Ви зрозуміли, що навчання Вам не підходить з будь-яких причин, здійснюється повернення коштів за вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%.

Повернення вартості участі в інших моїх курсах:

  • якщо клієнт з будь-якої причини передумав проходити курс і сповістивши фахівця письмово (скайп, пошта, ватсап) не менше ніж за 7 діб до початку навчання 

Повернення здійснюється за вирахуванням комісії платіжної системи -3% і ПДВ -20%. 

 

Гарантія повернення сплачених коштів не поширюється:

  •  Якщо клієнт порушив усні або письмові правила школи, його видаляють з курсу без права його продовження. Кошти, сплачені за курс, не повертаються.

Адреса юридична та реквізити Виконавця:

Київська обл. м. Ірпінь вул. Северинівська 105К

ФОП "Павенська Лілія Миколаївна"

ВИЩА ШКОЛА РЕГРЕСОЛОГІЇ ЛІЛІЇ ПАВЕНСЬКОЇ
ЕГРПОУ/ІНН 2958712942

Сайт: https://liliyapavenskaya.com
e-mail: liliya020181@gmail.com
Телефони (Viber): +38 067 300 3993
Електронна адреса: info@ollilife.com

Прокрутити до початку